Guía de contenidos para E-commerce

El mantenimiento de un E-commerce suele ser complicado, productos, pedidos, stocks,… estar al día de todo es una tarea ardua que ocupa mucho de nuestro tiempo, si bien es verdad que si es la base de tu negocio es normal que se destinen muchos recursos a tener un E-commerce en condiciones y que venda.

Todo este trabajo suele quitar tiempo para una de las cosas más importante en los E-commerce, la creación de contenido, no me refiero a una ficha de producto optimizada ni un diseño bonito, me refiero al contenido global de la tienda online, ese que hace que las oportunidades de venta aumenten, que los usuarios vuelvan a comprar o algo muy importante, que una vez compren, recomienden tu E-commerce a sus familiares y amigos.

guia contenidos e-commerce

Unos buenos contenidos dan confianza a los usuarios, en el contenido empieza la venta de tus productos y de tu marca.

En esta guía vamos a proporcionarte una serie de consejos para que los contenidos de las principales páginas de tu E-commerce sean atractivos.

Home / pagina de incio

  • Pagina fundamental para captar la atención de tus clientes, el escaparte y comercial de tu negocio las 24 horas del día, es la primera toma de contacto del cliente con el E-commerce.
  • El logo o imagen de la marca han de ser bien visibles, es la carta de presentación a tus futuros clientes.
  • Ha de disponer de un menú / navegabilidad donde sea fácil acceder a las categorías principales.
  • Indispensable un buscador de productos, ayuda a los usuarios a encontrar de forma rápida lo que buscan.
  • Añade ofertas y productos destacados que capten la atención de nuestros clientes.
  • Dota al inicio de un texto para la generación de confianza, porque comprar en nuestra tienda, políticas de envío, uso y devolución.
  • La página de inicio ha de transmitir seguridad, seriedad y confianza.
  • Indispensable que esté adaptada a móviles, de estos dispositivos vendrán la mitad de las visitas.

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Categorías / familias:

  • No es una de las principales páginas pero los usuarios suelen llegar desde las campañas de SEO y SEM, se ha de lograr conseguir la atención de los clientes con textos que le ayuden a decidirse por los productos de la categoría (ideales para, amplia gama de productos, etc.)
  • Es importante que contenga filtros para que el usuario ya pueda acotar y ordenar productos desde esa página.

Productos:

  • Es la página que más optimizada del E-commerce ha de estar, ya que ha de facilitar la vida a los clientes, esto permitirá realizar la venta y que después sean recurrentes.
  • Principalmente ha de captar su atención y evitar que el cliente no la abandone (no tiene interés en el producto o el precio no está dentro de su rango).
  • Despertar interés en el usuario a base de contenido, título claro y conciso, descripción breve que el anime a seguir navegando en la página del artículo, descripción de producto larga y con todos los datos que podamos añadir en forma de características.
  • Añadir una imagen grande donde se vea de forma clara el tipo de producto que le estamos vendiendo, hay que tener en cuenta el tipo de producto, si es vendible por sus detalles, estos deben verse de forma clara y nítida.
  • Queremos que no les cueste comprar, en un E-commerce trataremos de dar mucha visibilidad a: Precio, Botón de Añadir al carrito o Comprar.
  • Características técnicas que complementen la información: ventajas del producto, videos, medidas, acabados, colores, materiales, financiación si la hay, transporte, tipo de embalaje, montaje, mostrar datos de tiendas físicas por si el usuario prefiere verlo, listado de productos relacionados.

Carrito:

  • Resumen del pedido, como objetivo que los usuarios se decidan a iniciar el proceso de pago, ha de transmitir confianza en los clientes.
  • Es providencial que muestre estos datos:
    • Listado de productos, nombre, cantidad, características (talla, modelo, color,…)
    • Es ideal que permita hacer modificación de cantidad o borrar producto.
    • Botón de iniciar el proceso de compra grande y atractivo.
    • Gastos de envío totalmente claros, tanto como si llevan un importe o es gratuito.
    • Política de devoluciones, al menos un enlace que abra esa pagina.
  • Es una página que suele tener muchos abandonos, cuanta más confianza genere mejor.

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Fin de pedido:

  • Hay que pensar que el cliente ya ha decido comprar si llega hasta aquí, no necesitamos de momento vender más, no lo atabalemos con otras cosas que desvíen su atención.
  • Ha de ser muy clara en la información que se proporciona (gastos de envío, fecha de entrega,…).
  • Hay que dar sensación de seguridad, texto, imágenes de candado,…
  • Tener la mayor cantidad de alternativas de pago posibles, cada usuario se siente más cómodo realizando un pago con algo familiar, tarjeta, Paypal, contra reembolso,… no limitemos las opciones a alguien que quiere pagarnos.
  • Pedir la cantidad de información justa y necesaria (datos personales) para el envío del producto, a veces nos perdemos en formularios que piden dni, fecha de nacimiento, etc… ¿Verdad que al comprar en una tienda física no nos acosan con estos datos? Nosotros tampoco debemos hacerlo, un E-commerce es un comercial haciendo una venta, dejemos que funcione igual.

guia contenidos e-commerce

Como verás, una buena gestión de un E-commerce es una tarea ardua, pero el trabajo acaba dando sus frutos, cuanto más trabajo detrás, mejor funcionará.

¿Qué te parecen estos consejos? ¿Añadirias alguno más? ¡Compártelo con nosotros!

Solucion para el error en WordPress “Maximum execution time of 30 seconds exceeded”

¿Has tenido problema al actualizar algún plugin de WordPress?
¿La nueva actualización de WordPress no se instala?
Si el registro de errores de esos plugins o el registro en el servidor está teniendo el mensaje de error fatal de PHP tal como:

“Maximum execution time of 30 seconds exceeded in executing specific line of PHP code”
«Tiempo de ejecución máximo de 30 segundos superó en la ejecución de la línea específica de código PHP»
EL problema es un timeout del servidor, te explicamos como resolverlo de una forma sencilla

Si realizas las actualizaciones de forma automática y ves que no se aplican comprueba el log de WordPress en el registro de errores encontrarás el mensaje de error como «tiempo de ejecución máximo de 30 segundos excedido en la línea…» en la ejecución de la línea específica de código PHP de tan sólo este plugin o update.

Wordpress update error
Si las actualizaciones son manuales, el mensaje saldrá en cuanto comience a descomprimir el zip.

El problema es un timeout, así que hay una necesidad de aumentar el valor predeterminado o establecer el tiempo máximo para la ejecución de un proceso en el servidor.

Hay varias maneras de aumentar el tiempo de ejecución de un proceso iniciado. O aumentar ese tiempo añadiendo una línea en el archivo wp-config.php o al .htaccess o php.ini alojado en tu servidor web.
No es necesario hacer los tres cambios, en cualquiera de estos funciona bien. Eso significa, que depende de tu conveniencia para elegir cualquiera de estas tres formas de aumentar el establecer el tiempo máximo de ejecución para su servidor.

Para WordPress, es mucho más fácil de hacer que cambiando archivo wp-config.php que está disponible en la raíz de la instalación.

Cambios en el Wp-config.php de WordPress

Simplemente has de añadir esta línea: set_time_limit (60);

Importante – Si va a realizar cambios en wp-config.php, a continuación, agraga esta línea antes de la frase: “/* That’s all, stop editing! Happy blogging. */”

Cambios en el .htaccess de WordPress

Has de añadir esta línea: php_value max_execution_time 60

Cambios en el php.ini de WordPress

Has de añadir esta línea: max_execution_time = 30;

Por experiencia te podemos decir que el más sencillo y que nos ha funcionado es el cambio en el .htacces

 

¿Problemas con WordPress? ¿Necesitas una web / blog en WordPress?
Te podemos ayudar. Contacta con nosotros.

Be responsive, te lo dice Google

Pues ya tenemos fecha, el 21 de Abril Google tomará como uno de sus factores de posicionamiento que la página web sea responsive y será una señal muy relevante para ganar o perder ranking.

Esto afectará a las páginas web que no se adapten a los dispositivos móviles y a ver, no las penalizará, pero no rankearan igual y perderán posiciones con respecto a la competencia ya que Google quiere mostrar resultados en su búsqueda que los usuarios puedan ver desde su smartphone, mejorando así su experiencia de navegación.

¿Y ahora qué? Be Responsive

Aún estás a tiempo de optimizar tu web y pasarla a diseño responsive, y cuenta con que no solo le has de gustar a Google, has de gustar a tus visitantes y que puedan navegar por tu web de forma sencilla e intuitiva.

Diseño web responsive Asnet

¿Tú web es responsive?

Tanta importancia tiene que Google nos facilita una herramienta para saberlo, te dejamos el enlace:

https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/

Una vez tengas los resultados la decisión es tuya, ser o no ser responsive.

Si decides ajustar tu web desde Asnet te podemos ayudar y asesorar en diseño web reponsive de tu site.
Contacta con nosotros y prepara tu negocio online para recibir visitas desde smartphones.

Vende más en Internet con tu Ecommerce

Te presentamos una serie de pautas que deberías aplicar a tu tiendas online / ecommerce para aumentar ventas, tanto en internet como si tienes negocio físico.

Antes de todo, deja que te demos algunos datos importantes:

–          El 60% de las compras acaban finalizando en la tienda física
–          El impacto del Smartphone en la compra es del 22%
–          En España, solo el 35% de las grandes empresas tiene web móvil
–          En 2016 el tráfico móvil se habrá multiplicado por 17

Vende más en internet con tu ecommerce

El ecommerce está en creciente expansión año tras año y los dispositivos móviles están ayudando a ello, por eso te recomendamos para tu tienda online:

  1. Dota a tu ecommerce de menús cortos y sencillos con botones que apetezca clicar.
  2. Botones de llamada a la acción (call-to-action) visibles.
  3. Buscador interno de productos que quede a la vista y que ofrezca resultados relevantes.
  4. No obligar al usuario a registrarse nada más entrar.
  5. Habilita la compra como invitado en tu tienda online, ágil y rápido.
  6. Ofrece ventajas y comodidades al usuario registrado.
  7. Facilita el compartir productos de tu tienda online con otros dispositivos (muchos usuarios finalizan la compra en su pc)
  8. Formularios eficientes que contengan solo los campos necesarios, verificando datos en tiempo real y que la entra de datos sea lo más sencilla posible para el usuario.
  9. Habilita en tu ecommerce todas las formas de pago posible, facilitemos lo que más cuesta al comprar, pagar.
  10. Fideliza a tus clientes, realiza campañas de marketing online que les inviten a volver a tu tienda.

En resumen, cuantas menos trabas pongas y más facilites todos los aspectos de la compra mejor, una web tanto en formato de escritorio como en formato móvil ayuda al comprador.

En Asnet tenemos experiencia en el diseño, maquetación y marketing online para tiendas online / ecommerce , si necesitas o tienes pensado expandir o potenciar tu negocio a internet estaremos encantados de ayudarte.