Activar Directiva Correo No Deseado en panel 365 para evitar suplantación de identidad/NDR/Spam.

Suplantación de identidad

Cada vez más, estamos teniendo problemas con la suplantación de identidad en los correos o el envío sin autorización desde nuestras cuentas.

Para evitar esto, tenemos una opción a marcar en los paneles de 365 que es habilitar una directiva para el correo no deseado.

La podemos aplicar por usuarios o para todo el dominio.

Os explicamos cómo hacerlo para un usuario en concreto que se queja que recibe mails de notificaciones de no entregados que él no ha enviado (NDR).

Pasos a seguir

Vamos al panel de control y nos vamos a Centros de administración / Seguridad y Cumplimento.

 

Dentro de este panel, elegimos Adminitrador de amenazas / Directivas.

Creamos una directiva en Protección correo no deseado.

 

Con estas características.

Para el user xxxx@xxxx.com .

 

 

Se dejan así y con esto tenemos una regla que revisa que no nos intenten suplantar la identidad, revisa SPF y NDR y aplicada sólo al user xxx@xxx.com

Si en la opción Aplicado Si… ponemos el nombre del dominio, se aplicará a todo el dominio en vez de al usuario en concreto.

Esto filtrará y bloqueará cualquier mensaje superior a 5 en spam y lo dejará 30 días en cuarentena.

A los 30 días se eliminarán.

Tenemos la opción de revisar si hay mails que han entrado en esta directiva y se han bloqueado.

Hay que ir a Administración de Amenazas y darle a Revisar.

Ya sabes que cualquier duda que tengas, puedes ponerte en contacto con nosotros.

Archivado Office 365

¿Cómo podemos archivar en Office 365?

Dependiendo de la licencia de Office 365 (ver tabla) , generalmente tenemos 50 Gb de tamaño de buzón de correo. Pero tenemos una opción de archivado con otros 50 gb.

El motivo de este post es ¡como podemos configurar esto!

Primer paso: Activar el archivado buzón usuario

Para empezar, tenemos que activar el archivado en el buzón del usuario, para ello vamos al panel administrador de Exchange y se activa el Archivado local sobre el usuario.

Veremos lo siguiente:

Con esto simplemente hemos configurado que el usuario tenga accesible una nueva carpeta de archivado.

En el Outlook, veremos lo siguiente:

Lo bueno que tiene este archivado, es que es totalmente accesible desde Owa.

Segundo paso: Traspasar o configurar

Una vez realizada esta tarea podemos o bien traspasar a este archivo manualmente los correos o bien podremos configurar una directiva para trasladar los correos a esta carpeta de archivado.

Creación de una directiva para el archivado automático.

Nos vamos a Centro de Administración Exchange:

 

Creamos una nueva regla (en el ejemplo una de archivado de todo lo más antiguo de 3 años)

 

Los nombres de la etiqueta de retención se muestran a los usuarios en Microsoft Outlook y Outlook en la web con el período de retención

Luego nos vamos al usuario que queremos aplicarle la directiva y :

Con esto ya está configurado la directiva y en los próximas horas se irá realizando automáticamente el archivado.

Inconvenientes

Al realizar esta configuración hay que pensar que nos archiva los elementos más antiguos de hace 3 años, uno de los elementos que también hace es el de notas.

Lo tendremos que tener en cuenta si el usuario las utiliza.

 

Cómo desbloquear el envio de correos de un usuario de 365

Enviamos correos no deseados ¿Me bloquearán?

Si enviamos correos electrónicos no deseados desde Office 365, Microsoft nos bloqueará para no poder enviar más mensajes.

Pasaremos a estar dentro de un listado con IP bloqueadas y recibiremos un mensaje en el que nos avisará de que nuestro correo no se ha entregado (NDR). Éste mensaje nos llegan en postmaster con lo que no lo podemos enviar:

ejemplo de email postmaster

 

¿Y ahora qué hago?

Que no cunda el pánico.

Si tenemos una cuenta de escuela o trabajo y tenemos los privilegios como administrador de la cuenta, iniciamos sesión y seguimos los pasos siguientes:

  1. En el listado de la izquierda, expandimos la opción Administración de amenaza.
  2. Elegimos  revisión
  3. Y después: restringidos los usuarios.
  4. En ésta página tendremos aquellos usuarios que han sido bloqueados.
  5. Buscamos al que queremos quitar el bloqueo y desbloqueamos (tal y como se indica en la imagen):

Acceder al panel de congifuracion

¿Cuanto tarda?

Toca esperar

Según Microsoft, tendremos que espera aproximadamente 1 hora para que la IP sea desbloqueada.

Mientras tanto, ya sabes como poder desbloquear aquellas cuentas que han podido ser bloqueadas por el envío de Spam.

Y si te aburres esperando… Visita nuestro interesantes artículos! 🙂