El Marketing Digital en mi negocio

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¿Cómo puedo usar el marketing digital para crecer mi negocio?

Et die renovare, (renovarse o morir).

La era digital nos obliga a actualizarnos de manera diaria para poder ser competitivos y poder llegar con nuestro producto, servicio o negocio a un mayor número de usuarios. Éste cambio digital, nos obliga a adaptarnos a nuevas tecnologías que muchas empresas, aún, no han integrado en sus estrategias de marketing.
Para los directores marketing, ésta transformación, es necesaria: un 54% de éstos profesionales así lo aseguran, según datos del Índice de Expectativas de los Directores de Marketing (IEDM), frente al 22% que sigue encontrando una resistencia a ése cambio, por otra parte inevitable.
Según la Asocicación de Marketing en España, la inversión en marketing digita creció un 4,3%, lo cual se observa una tendencia en la inversión con respecto a las herramientas digitales, pero desde luego aún queda mucho por hacer.

La forma de hacer marketing ha cambiado drásticamente para dar paso a un usuario que cada vez exige de una manera más inmediata y eficaz, información en tiempo real, de calidad y útil. Queda lejos el usuario pasivo que consultaba la información necesaria y justa para saber sobre un producto: las redes sociales y sobretodo el auge del acceso a la información sobre todo desde el smartphone, ha echo que el usuario sea un activo dentro del marketing y se convierta en un consumidor exigente que sabe lo que busca.

Éste consumidor digitalizado, exigirá que tu marca sea visible, capte su interés y puedas aportarle valor, eso si, todo dentro de un marco personalizado y con una alta atención directa.

¿No sabes que es el markerting digital?

A causa de ésta revolución tecnológica, los enfoques de lo que es un usuario o consumidor ha cambiado drásticamente: las marcas ya no buscan al cliente, ahora son ellos quiénes te buscan: es lo que se conoce como Inbound Marketing.

Éste concepto es muy importante y es todo un cambio de paradigma en el ámbito del marketing porqué las reglas han cambiado drásticamente, dando paso a un concepto totalmente nuevo y que muy pocos saben manejar de una manera adecuada.

¿Que és el Inblound Marketing?

No sólo has de crear contenido digital y presentarlo a través de internet: necesitas atraer, convertir y hacer de tu marca algo indispensable para tu cliente.

Tu cliente se ha de enamorar de tu marca. Desearla.

Para ello necesitas, primero, conocer al esterotipo de cliente (target o nicho): todos los clientes son especiales, pero en el mundo del marketing, sabemos que cada tipo de cliente se establece con una serie de características que puede englobar a un grupo mucho más numeroso y con características y gustos afines.

Esto no dará la posibilidad de ofrecerles un producto con valor, aportándole una experiencia única y segmentar las campañas para poder ofrecer ésta personalización a cada target.

 Elabora tu plan de marketing digital

 Para empezar a crear un plan de marketing digital, necesitas tener conocimientos básicos, pero te ofrecemos unos sencillos pasos, con los que te resultará muy fácil crear tu plan de manera segura y eficaz.

Paso 1. Tu modelo de negocio.

Sabemos que conoces tu negocio mejor que nadie, pero  a veces es necesario analizar al detalle y tomarse un tipo para considerar algunos aspectos del mismo (sector, mercado, competidores, publico objetivo, propuesta de valor, imagen corporativa, zona geográfica, estructura de costes, ingresos, etc…)

Paso 2. Analizando a los competidores

Analiza a tus competidores, sabiendo que palabras claves están usando y que pueden ser claves en tu negocio ( P. Ej. Telas baratas en Madrid).

Sobretodo hay que tener muy claro que palabras claves son esenciales para destacar tu negocio.

Paso 3. Haz una auditoria

Necesitas analizar si tu imagen digital es óptima para que tus usuarios tengan una experiencia agradable e intuitiva.

Tu página web ha de ser responsive para dispositivos móviles, legible y navegable; los contenidos han de ser adecuados para el público al que quieres dirigirte.

También has de comprobar, como interactúan con tus redes sociales, analítica de tus campañas y como éstas funciona con respecto al usuario.

Paso 4. Realiza tu DAFO

Mucha gente no tiene en cuenta la importancia de realizar un análisis del negocio aportando los puntos fuertes y débiles internos y aquellos puntos externos (oportunidades y amenazas) que puedan afectar o potenciar tu negocio.

Paso 5.  Identifica a tu cliente idóneo

Haz una idea del estereotipo de cliente ideal para tu negocio: analiza las características demográficas, hábitos, conductas online, etc…Es muy recomendable hacer un análisis web de como se comporta y compra en tu negocio.

Paso 6. Tus objetivos

Algo que has de tener muy claro a la hora de hacer tu plan de marketing es establecer que objetivos quieres alcanzar: posicionamiento, visibilidad, fidelizacion o compra).

Estos objetivos han de ser, sobretodo, realistas y medibles, ya que se puede caer en las falsas expectativas o el exceso de ellas y consecuentemente perder dinero.

Paso 7. Tus estrategias y acciones

Has de crear estrategias y acciones que sean apropiadas para alcanzar tus objetivos propuestos: si quieres ganar en posicionamiento con respecto a tus competidores, debería de hacer acciones enfocadas hacia el SEO tanto técnico como Linkbuilding así como Adwords y acciones en blogs, redes sociales y acciones de email marketing.

Paso 8. ¿Como evaluar tus acciones?: las métricas y KPIs en tu plan

Has de tener en cuenta que para medir tus acciones necesitas las métricas para saber si las campañas o acciones que estás generando están teniendo un resultado óptimo.

Por ejemplo, para medir el resultado del SEO tendrás que corroborar las visitas a tu web.
Los KPI son idóneos para la medición de la consecución de un objetivo: por ejemplo en el caso de la cantidad de formularios de contacto para captar leads ( contactos que tenemos a través de estos formularios).

 Paso 9.  Presupuesto y calendario

Algo muy importante es calcular el presupuesto destinado a las acciones de marketing y cuanto puedes destinar a ello.

Una vez establecido el presupuesto tendrás que hacer un cronograma de tres a seis meses de duración para medir los resultados de tus acciones de marketing y así disponer de tiempo para optimizar o medir éstas mismas estrategias.

Paso 10. ¡Mide y optimizarás!

Lo mejor de la nueva era en el marketing digital, es la posibilidad de que al medir tus acciones, éstas podrán ser fácilmente cuantificables y observables para efectuar los cambios que necesites.

Siempre puedes encauzar una mala campaña o una mala acción, midiendo la respuesta de tus usuarios: en el marketing offline, este tipo de respuesta no puede darse por los formatos en los que se suelen publicar.

¿Me “lanzo” a hacer un plan de marketing digital?

 No tendrías que hacerte ésta pregunta ni un segundo más: si quieres que tu negocio, marca o servicio sea visible y tus usuarios disfruten con la experiencia, necesitas darles las herramientas necesarias para que te conozcan a fondo y aquello que ofreces.

Tus competidores ya han echo su elección y por lo tanto están haciendo que tu negocio no esté entre los primeros. Crea un plan de marketing digital, haz posts de calidad con información válida para tus usuarios, optimiza tu web para todo tipo de dispositivos y sobretodo muévete por las redes sociales y haz que tu marca llegue a ése target que te está buscando pero no encuentra.

Como hemos dicho al principio….!Renovarse o morir¡

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Optimiza tu web de la mejor manera: Screaming Frog – Primera Parte ?

Screaming Frog Seo Spider es una herramienta indispensable para aquellos que estén en el mundo del SEO y les interese optimizar al máximo su web.

Esta herramienta nos ofrece la posibilidad de poder rastrear todas nuestras URLs y encontrar fallos On Site.

Te vamos a contar como has de configurar ésta potente herramienta.

Sabemos que estás empezando 😊, así que no vamos a exponer todo de golpe, sino que vamos a ir paso a paso y en varias artes para no perdernos.

Eso si, como primer paso primordial: descárgate el programa.

1.      Abrimos y…¡configuramos!

Lo primero que vamos a ver en nuestro panel, es una pequeña ventana donde pondremos nuestra URL y la escanee.

Pero antes de hacerlo debemos configurar algunos parámetros para poder optimizar mucho mejor y obtener lo que necesitas a la hora de auditar una web.

Si vas al menú en Configuration, veras varias opciones. ¡Vamos a verlas!

Como configurar el Scraminng Frog Spider
Configuracion Spider

1.1 Spider

Una de las primeras opciones que nos sale en nuestro panel de configuración, podremos especificar qué tipos de archivos queremos rastrear, qué información y cómo.

Al clikcar nos saldrán las siguientes opciones con varias sub-pestañas: Basic – Limits – Rendering – Advanced – Preferences.

Vamos a ver las opciones de cada una de ellas.

1.1.1 BASIC

Spider configuration pestaña Basic
Spider configuration pestaña Basic

 

En el primer apartado, Basic, nos proponemos seleccionar aquellos formatos que queremos rastrear.

Podemos incluir todo tipo de archivos: imágenes, CSS, Javascript, etc…

Podemos seleccionar los enlaces que queremos que siga: internos o externos que contengan NoFollow.

Hay una opción que se llama “Crawl All Subdomain’s” el cual, podrá tratar un subdominio como enlace interno y no externo.

También si en tu proyecto quieres comenzar el rastreo de tu Site por una URL que no sea la raíz, tendrás que marcar la opción “Crawl Outside of Start Folder”, como su propio nombre indica 😊.

Os aconsejamos dejar las opciones que vemos por defecto, ya que al dejarlas marcadas, extraerá la información que le hemos pedido con la URL como canónica, además de Hreflang o Next/Prev.

Si tenemos un Site muy grande, sería aconsejable desmarcar las imágenes, CSS, etc… para agilizar el proceso.

 

1.1.2 LIMITS

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Spider configuration pestaña Limits

 

En ésta pestaña podremos limitar el rastreo, en el caso de que tengamos una web extensa.

  • Limit Crawl Total: límite de URL por rastrear.
  • Limit Crawl Depth: el nivel de profundidad máximo. Esto significa la cantidad de enlaces que sacaría desde el nivel que le indicamos. Los niveles son los clicks necesarios para extraer los enlaces.
  • Limit max folder Depth: Es igual que el anterior, pero específico para directorios. Esto es ideal para webs tipo SILO y excluir las que estén por encima y quedarte URLs más simples como las de categorías por ejemplo.
  • Limit number of Query Strings: Limita el número de parámetros con formato especial ?X= muy útil si rastreamos ecommerce.

 

 

1.1. 3 RENDERING

Aquí podremos marcar si queremos que nos procese la página por Javascript o no.

pider configuration pestaña Rendering
Spider configuration pestaña Rendering

 

Por defecto viene Text Only, que éste podría ser adecuado en el caso que tengamos elementos Javascript que puedan bloquear el rastreo al programa, pero os aconsejamos que seleccionéis Old Ajax Crawling Scheme y éste emulará un sistema de Google que permite rastrear contenido AJAX.

La opción de Javascript lo ejecutará en el caso de que lo tengamos en la web.

Ésta opción ralentizará a la “rana” ya que tardará en completar el proceso.

 

1.1.4 ADVANCED

pider configuration pestaña Advanced
Spider configuration pestaña Advanced

Por defecto tenemos seleccionado: Pause on hight memory usage, y esto nos generará una pausa y un aviso para guardar nuestro proyecto cuando llegue al límite de uso memoria.

Esto puede suceder en páginas muy densas.

1.1.5 PREFERENCES

En éste apartado de panel, Screaming Frog te determina cuáles son las preferencias para él en cuanto Title, Meta, etc…

Si a ti te parece mucho o poco o sigues otro tipo de criterio y no quieres que te salga ningún error por esto, puedes adaptarlo a tus preferencias 😊.

pider configuration pestaña Preferences
Spider configuration pestaña Preferences

 

1.2 Súper “robots.txt”

Pantalla Configuración Robots
Pantalla Configuración Robots

 

Tenemos dos subpestañas: settings y custom.

1.2.1 Settings

Para configurar el robots.txt, volvemos a la pestaña de configuración / robots.txt / Settings y tendremos dos opciones muy específicas:

Robots.txt. configuración Screaming Frog
Robots.txt. configuración Screaming Frog

 

Mostrar las URLs internas bloqueadas de robots.txt o las URLs externas.

Recomendamos dejar la marcada por defecto para verificar que estás haciendo lo que deseas.

1.2.2 Custom

Podrás simular y hacer pruebas en éste panel. Añades la URL en add domain y podrás ver errores o rectificar, etc…Pero ten en cuenta que esto no modificará tu archivo real en robots.txt:

Screaming Frog Spider Custome Robots.txt
Screaming Frog Spider Custome Robots.txt

1.3 URL Rewriting:

Ésta opción avanzada te permite modificar las URLs y su sintaxis así como eliminar parámetros no deseados en su sintaxis.

Reescribe las URLs que modifiques.

Podremos testear y ver como queda nuestras nuevas URLs.

Screaming Frog Spider Robots.txt
Screaming Frog Spider Robots.txt

En la segunda parte de nuestro artículo os mostraremos como exprimir, usar y configurar Screaming Frog SEO Spider, os explicaremos los apartados que nos faltan, pero de momento….¡a testear, probar y configurar!

Publicidad en Adwords ¿Qué errores debo evitar?

Hay varios puntos que una empresa debe analizar muy bien cuando quiere realizar una campaña de anuncios de pago en Google Adwords.

Hay muchas guías sobre pasos que debemos hacer sobre las campañas de anuncios de pago, que hablan de optimizar la estructura de la campaña, mejorar la concordancia de las palabras clave con la página de destino, controlar el precio, llenar al máximo el anuncio con extensiones que amplien su tamaño y en consecuencia la posibilidad que hagan click en tus anuncios..

Pero hoy queremos plantear y profundizar sobre 3 errores que harán menos rentable las campañas de publicidad de tu empresa.

Error 1: No dar importancia a la página web de destino del anuncio

Muchas personas tienen la creencia que las empresas que pagan tienen mejor posicionamiento orgánico. Es decir, la creencia que si tu empresa utiliza anuncios de pago de Google, esta empresa recompensa tu web con mejor posicionamiento. Bien, si fuera así, su credibilidad se iría a pique, y con su credibilidad, su servicio.

El SEM (anuncios de pago) no ayuda al SEO (posicionamiento orgánico). Es al revés. Es el SEO quien puede ayudar al SEM. Y me explico, una página que esta mejor optimizada está más preparada para anunciarse que una no optimizada. Me viene a la cabeza la optimización más básica que es la adaptabilidad a teléfonos móviles.

Un anuncio que va a parar a una página NO adaptable (esa típica página que debemos deslizar a los laterales para ver todo el contenido y ampliar porque las letras están en tamaño) una página no responsive, tiene más riesgo de tener peor calificación que una página adaptable. Hay muchos otros factores que hacen aumentar el ranking, como qué el anuncio haga referencia a los televisores de led y la página vinculada haga referencia sobre lo mismo, por ejemplo. Tiene que haber una concordancia, lo que le nosotros le llamamos relevancia de la página.

Es por esto que recomendamos que antes de empezar una campaña hagamos un estudio detenido sobre la página que queremos anunciar. Es como poner un anuncio de una casa de lujo en un portal inmobiliario y luego enseñar un trastero. Pero Google detecta estos casos y les hace pagar mucho más por tener peor ranking. Google hace pagar más a este «experto inmobiliario» por su anuncio, ya que cree que no benefician al usuario final, de ahí la credibilidad de su servicio.

Error 2: No mirar anuncios de la competencia

Otro de los errores, es no mirar la competencia, los anuncios que la competencia tiene, las palabras clave que utiliza, etc.

Todo ello se pueden hacer mediante herramientas para SEM como Sistrix o Semrush con las que el equipo de Asnet Marketing utiliza para optimizar anuncios de adwords. Estas herramientas son muy útiles para ver las mejores prácticas y sobretodo ver oportunidades donde la competencia no se está anunciando.

Hacer un estudio de la competencia es básico antes, durante y después de la campaña. Ya que haciendo un estudio previo podremos ver las necesidades económicas de la campaña, haciendo un estudio durante podremos medir la calidad de nuestro anuncio y en el estudio posterior podremos ver la repercusión real del anuncio.

Error 3: No definir correctamente un objetivo para la campaña

Quizás es el tercer error en realizar un anuncio, pero es el más obvio para las agencias, del hecho de no definir bien el objetivo para la campaña, derivan muchos de los errores que cometeremos luego en la confección de nuestro anuncio. Tenemos que definir un objetivo claro para la campaña, si queremos un anuncio que nos aporten unos resultados concretos.

Si queremos conseguir un Lead cómo recibir un formulario, recibir solicitud de presupuesto, recibir un registro, etc., deberemos usar una determinada estrategia de puja, y será mucho más conveniente una estrategia de puja por CPA (por conversión). Sin embargo, si queremos crear una campaña para Branding, deberemos utilizar un tipo de anuncio que busque sorprender o cautivar y además deberemos emplear una estrategia de puja por ubicación en la página de búsqueda.

Definir un objetivo para la campaña de Adwords es plasmar la estrategia de marketing de tu empresa, y para ello es muy interesante tener una estrategia de inbound marketing para la empresa, ya que de esta forma sabremos cómo afrontar a los clientes, conocerlos mejor, agruparlos, saber en qué momento del proceso de compra se ubican y una serie de acciones para al final poder ofrecerles el anuncio que se ajusta más a sus necesidades, la estrategia de puja más adecuada y así aumentar la tasa de clicks (CTR) de tus anuncios, y si tu producto/servicio se ajusta a las necesidades y a lo prometido en el anuncio, aumentar las conversiones.

Resumen: El SEO y utilizar inbound marketing para tu empresa harán que tus anuncios, sean en Adwords u otros canales, sean mucho más efectivos y eficientes. Si la empresa utiliza más recursos en anuncios que en posicionarse orgánicamente y a tener una buena estrategia de marketing inbound, queda mucho más expuesta a los resultados de los anuncios, por esto creemos que es mucho más conveniente realizar una estrategia que contemple esfuerzos equitativos en todos los ámbitos.

El SEO ayuda a mejorar tu visibilidad en Google

Para toda Pyme el primer paso para vender sus productos o servicios es ser reconocido en internet, más concretamente en Google, ya que es el lugar visitado por millones de usuario cada minuto, estos usuarios utilizan un buscador deseando encontrar algo y nosotros debemos estar ahí para que nos encuentren.

¿Cómo conseguimos se encontrados en la profundidad de Internet?

El posicionamiento o SEO. La primera página de Google es la Milla de Oro de internet, la segunda página es donde llegan los que buscan algo más concreto, a partir de la tercera página es el mejor sitio donde esconder un cadáver, nadie llega y nadie lo va a encontrar. Hay tantos estudios ensalzando la figura de Internet como empresas operando en la red. Ahora mismo a nivel mundial dos de cada tres consumidores realizan compras vía online y hasta el 90% navega para comparar productos antes de tomar una decisión, aunque luego compre en la tienda física. Estas estadísticas no hacen más que corroborar algo que conocemos todos: en Internet empieza (y pronto acabará) todo, por eso es esencial que las pymes deban impulsar su presencia digital.

 

Estar situado en la primera página de Google es providencial, pero cada vez la competencia es mayor, cuesta más adelantarse a sus movimientos.

¿Cómo lo podemos potenciar?

La respuesta es clara y concisa, el SEO (Search Engine Optimization) , seguro que ya lo has escuchado por su terminología en castellano posicionamiento en buscadores, conseguir la máxima visibilidad en Google y los demás buscadores (Bing, Yahoo,..) Si tener un negocio en la Gran Vía es un factor decisivo para el éxito, estar en primera página de Google es lo mismo para el mundo internet, además de estar presente para usuarios que te están buscando.

Un correcto posicionamiento en buscadores sin duda incrementa la visibilidad de las empresas facilitando que el usuario encuentre una determinada información, producto o servicio de manera más rápida. Si no estás en los primeros resultados de una búsqueda significará pasar desapercibido para montones de usuarios, además de estar por debajo de tu competencia.

En el negocio digital el SEO o Posicionamiento en Buscadores es providencial.

¿Estas en internet? En Asnet Marketing somos especialistas en el Posicionamiento SEO en los principales buscadores, podemos potenciar tu negocio en Internet. Consúltanos.